「うちみたいな小さな会社には、データサイエンスなんて縁遠」 ……なんてため息をついていませんか? それ、大間違いです。 実は小規模企業やスタートアップこそ、データサイエンスという波に乗って大海原を颯爽と進む絶好のチャンス...
今、あなたの会社の「クレーム対応」はどうなっていますか? 「あの担当者に聞いてください」と社内たらい回し、同じ質問に異なる回答、対応遅延による顧客離れ…。 これらの問題に悩む中小企業は決して少なくありません。...
近年、多くの企業で「DX(デジタルトランスフォーメーション)」が合言葉のように叫ばれ、社内業務のデジタル化やデータ活用が一気に進んでいます。 経理や人事、営業、総務など、あらゆる部門でITシステムを導入し、業務プロセスを...
「今、収益が黒字だから良い事業、赤字だから悪い事業」 このような単純な判断が、ビジネスの現場では日常的に行われています。 しかし、この単一時点でのスナップショット評価は、事業の真の姿を映し出しているでしょうか? 一見する...
「今月も在庫が足りない!」 「倉庫がパンパンで困っている…」 中小企業の現場でよく聞かれるこんな悩みを、実はExcelの基本機能だけで大きく改善できることをご存知でしょうか? 年商3億円規模のある卸売業A社で、受発注デー...
長い歴史の中で、人類は常に「どう決断すべきか」という問いに向き合ってきました。 古代には亀の甲羅を焼き、そのひび割れから神の意志を読み取る占いが政治や戦争の方針決定に用いられました。 それから時は経ち、現代のビジネスや政...
「AI」という言葉が日常のビジネスシーンに浸透し、顧客対応やレコメンドエンジン、分析業務などで既に多くの企業が成果を上げています。 しかし、その先には、人間並みの理解力と柔軟性を持つ「AGI(汎用人工知能)」、そしてその...
機械学習や統計モデリングでは、将来の値や未知のデータ点を予測することがしばしば求められます。 しかし実際に役立つ予測を行うためには、「この予測値の周辺にはどの程度の不確実性があるのか」を示すことが重要です。 つまり、単な...
こんな経験はありませんか? スーパーで買おうと思った商品が品切れしていたときのがっかり感や、割引シールの商品を見たときの複雑な気持ち。 このような経験は、在庫管理というビジネスの重要課題に深く関係しています。 たとえば、...
現代のビジネスでは、データ分析が大きな役割を果たしています。 その中でも「処方的分析」という方法が注目されています。 この分析は、単に過去の状況を振り返ったり、将来を予測したりするだけではなく、具体的に「どう行動すれば良...